Szépen felöltöztem, akkor vettem észre, hogy valahol pakolás
közben a kedvenc blúzom gombja eltűnt. A másik blúzom pedig gyűrött volt, így
az indulás előtti utolsó percekben még vasaltam. Ma még éltem a hotel reggelijével, de biztos
vagyok benne, hogy holnaptól inkább gyümölcsöt fogok enni, szokásomhoz
híven. Az indulás előtti percekben
mindenki öltönyben/kosztümben várakozott a recepciónál és szerencsére nem csak
én voltam enyhén ideges, izgatott.
Az első személyes találkozónak Instituto Hartman Regueira
adott otthont. A többi meghívott és programban részt vevő NGO
nem más, mint Casa Do Jardim, Rede Cidade és Mãos de Minas. Először minden NGO bemutatkozott és
prezentálta a főbb tevékenységüket és programjuk célját, hivatását, majd egy
kötetlen beszélgetés és étel-ital fogyasztás mellett ismerkedtünk a
partnereinkkel. Az első perctől fogva
szívélyesen és meglepő barátsággal és kedvességgel fogadott minket az IHR
csapata. Szinte mindegyikük
korábban angolul tanult, hogy felkészüljön a fogadásunkra, így a találkozón is
angolul beszéltek, amit rendkívül megtisztelőnek tartok. Én is igyekeztem portugálul kommunikálni,
mely olykor vicces helyzeteket okozott, de nem adtam fel. Néhány kedves taggal egyfajta alkut is
kötöttünk: protugálul kérdezek és válaszolok, míg ők angolul beszélnek
hozzám. Néhány közös fotó elkészítése
után minden NGO és a CSC csoportjaik a beszélgetéseket az NGO-k otthonában
folytatták.
A mi csoportunk (Toula, Maureen, Andrea és én) közvetlenül a
közös mereting után belevágott a program részleteibe. Az első megbeszélésen megtudtuk, a szervezet
rengeteg erőt és energiát fordít arra, hogy a különböző NGO-kat segítsék és
fenntarthatóvá tegyék hosszú távon.
Ehhez kifejlesztettek több programot is, melyek közül a legnagyobb és
legfontosabb a PDG.org. Ez egy olyan
program, mely 7 modulból áll, egy éves időtartam alatt segíti a megrendelő
szerevezet folyamatos fejlődését. A
program személyes tréning szekciókból és több online modulból áll, emellett az
előadók heti rendszerességgel támogatják, segítik a szervezeteket. Hatalmas
utat tett meg az IHR, mely során kifejlesztettek egy olyan programot, mely
méltón megállja a helyét, mérhető eredményeket generál. Az egyetlen probléma, hogy jelenleg nem túl
erős a marketing és sales oldal, ebben fogja a csapatunk maximálisan támogatni
az IHR-t.
A megbeszélés során alkalmam volt megtapasztalni, mit jelent
’jó kérdést feltenni’. Teljesen új
számomra, hogy nem engem kérdeztek (mint ’vásárlót’) hanem nekem kellett
célirányos és pontos kérdésekkel a legtöbbet megtudni. A szervezet nagyon örült a csapatunknak,
mivel úgy gondolták, hogy pont azokat az embereket kapták, akikre szükségük
van:
Toula – Project Management (PMP)
Maureen – Marketing
Andrea – Sales
Én – Finance, Cost Management
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése